모자이카 이용약관

제 1 조 (목적)

제 2 조 (용어의 정의)

  1. "모자이카"라 함은 회사가 제 9조에 명기된 서비스를 회원에게 제공하기 위하여 구축한 온라인 자동차대여 예약 및 결제 대행, 홈페이지와 mobile의 형태로 서비스를 제공하는 사업 및 향후 회사가 영위하게 될 제반 사업 일체 등을 운영하는 사업자의 의미로 사용합니다.
  2. "회원"이라 함은 모자이카가 정한 절차에 따라 회원가입을 하여 모자이카가 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 권한을 부여받은 자를 말합니다.
  3. "자동차 대여 사업자"라 함은 회사 및 회사와 예약 및 결제 대행 계약을 통해 회원에게 자동차 대여 서비스를 제공하는 사업자를 말합니다.
  4. "온라인 자동차대여 렌터카 예약 홈페이지"(이하 "홈페이지"라 한다)라 함은 계정(ID 및 비밀번호)을 이용하여 서비스를 제공받을 수 있도록 회사가 운영하는 "웹 도메인 주소/모바일 도메인 주소, 모바일 App"의 홈페이지를 말합니다.
  5. “자동차”라 함은 회원에게 제공하는 자동차 대여사업자가 보유한 단말기가 부착된 차량을 의미합니다.
  6. 제2조에서 정의되지 않은 이 약관상 용어의 의미는 일반적인 거래관행에 의합니다.

제 3 조 (약관의 개정)

  1. 본 약관은 수시로 개정 가능하며 약관을 개정하고자 할 경우 모자이카는 개정된 약관을 적용하고자 하는 날 (이하 "효력 발생일")로부터 7일 이전에 약관이 개정된다는 사실과 개정된 내용 등을 E-mail 통보, 서면통보, 모자이카 홈페이지(웹 도메인 주소 / 모바일 도메인 주소) 내 게시, 알림톡 등의 방법 중 1가지 이상의 방법으로 회원에게 고지합니다.
  2. 모자이카가 E-mail통보 또는 서면통보의 방법으로 본 약관이 개정된 사실 및 개정된 내용을 회원에게 고지하는 경우에, 모자이카는 회원이 모자이카에 기제공한 E-mail 주소나 주소지 중 가장 최근에 제공된 곳으로 통보하며, 회원이 최근의 정보로 변경하지 않아 발생한 손해에 대해서는 모자이카는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
  3. 규정에 의하여 개정된 약관(이하 "개정 약관")은 원칙적으로 그 효력 발생일로부터 장래에 향하여 유효합니다.
  4. 본 약관의 개정과 관련하여 이의가 있는 회원은 회원탈퇴를 할 수 있습니다. 단, 이의가 있음에도 불구하고 본 조 1항과 2항의 정해진 바에 따른 모자이카의 고지가 있은 후 7일 이내에 회원탈퇴를 하지 않은 회원은 개정 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
  5. 이 약관에 동의하는 것은 정기적으로 회사가 운영하는 인터넷 홈페이지를 방문하여 약관의 변경사항을 확인하는 것에 동의함을 의미합니다. 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못하여 발생하는 회원 또는 이용자의 피해에 대하여 회사는 책임을 부담하지 않습니다.
  6. 본 규정의 통지방법 및 통지의 효력은 본 약관의 각 조항에서 규정하는 개별적인 또는 전체적인 통지의 경우에도 이를 준용합니다.

제 4 조 (약관의 명시 및 효력)

  1. 회사는 정의된 약관을 회원(서비스를 이용하는 자)들이 알 수 있도록 회사의 서비스가 제공되는 인터넷 홈페이지 (웹 도메인 주소)의 첫 화면에 게시합니다. 단, 모바일 서비스의 경우 서비스 내 공지사항 메뉴를 통해 게시합니다.
  2. 본 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 방문판매 등에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령 및 회사가 정한 서비스의 세부이용지침 등의 규정에 의합니다.

제 5 조 (약관 외 준칙)

  1. 이 약관에 명시되지 않은 사항은 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관련 법령의 규정과일반 상관례에 의합니다.
  2. 회사는 필요한 경우 특정 서비스에 관하여 적용될 사항(이하 "개별약관"이라 함)을 정하여 이를 홈페이지 등을 통하여 공지할 수 있습니다.
  3. 회사는 필요한 경우 서비스 이용과 관련된 세부적인 내용(이하 "이용정책"이라 함)을 정하여 이를 홈페이지 등을 통하여 공지할 수 있습니다.

제 6 조 (회원의 서비스 이용 제한)

  1. 회사는 다음 사유가 발생한 경우에는 이용고객의 서비스 이용을 제한하거나 중지시킬 수 있습니다.
    • ① 이용고객이 회사 서비스의 운영을 고의 또는 중과실로 방해하는 경우
    • ② 이용고객이 제25조의 의무를 위반한 경우
    • ③ 서비스용 설비 점검, 보수 또는 공사로 인하여 부득이한 경우
    • ④ 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
    • ⑤ 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 때 기타 중대한 사유로 인하여 회사가 서비스 제공을 지속하는 것이 부적당하다고 인정하는 경우
  2. 회사는 “주민등록법"을 위반한 명의도용 및 결제 도용, 전화번호 도용, "저작권법" 및 "컴퓨터프로그램보호법"을 위반한 불법프로그램의 제공 및 운영방해, "정보통신망법"을 위반한 불법 통신 및 해킹, 악성 프로그램의 배포, 접속 권한 초과행위 등과 같이 관련법을 위반한 경우에는 즉시 영구이용정지를 할 수 있습니다. 본 항에 따른 영구이용정지 시 서비스 이용을 통해 획득한 혜택 등도 모두 소멸하며, 회사는 이에 대해 별도로 보상하지 않습니다.
  3. 회사는 본 조에 따라 서비스의 이용을 제한하거나 중지한 때에는 그 사유 및 제한 기간 등을 제3조 [약관의 개정]에 따라 이용고객에게 통지합니다.
  4. 이용고객은 본 조에 따른 이용제한 등에 대해 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이때 이의가 정당하다고 회사가 인정하는 경우 회사는 즉시 서비스의 이용을 재개합니다.
  5. 모자이카는 회원이 본 약관 및 개별약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고, 일시정지, 영구정지 등으로 서비스 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.
  6. 회원의 서비스 이용의 제한 기간동안 소멸된 쿠폰 및 기타 혜택 등은 모자이카에서 책임지지 않습니다.
  7. 모자이카는 본 조에 따라 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지하는 경우에는 본 약관 제 9조에 따라 통지합니다.
  8. 회원은 본 조에 따른 이용제한 조치 등에 대해 모자이카가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이 때 이의가 정당하다고 모자이카가 인정하는 경우 모자이카는 즉시 회원의 서비스 이용을 재개합니다.
    항목 조치사항
    회원 서비스 이용 제한 정상적인 정보로 변경되는 시점까지 서비스 일시정지
    운전면허가 정지/취소된 경우 운전면허가 정상화되는 시점까지 서비스 일시정지
    미납 요금이 발생한 경우 채무가 모두 정산될 때까지 서비스 일시정지
    회사와 협의되지 않은 반납 지연 30분 이상 1시간 미만 시 10,000원
    1시간 이상시 10,000원과 실제 반납 일정까지의 시간 동안의 해당 자동차 이용 기준 요금의 2배의 이용료

제 7 조 (회원가입 및 계약의 성립)

  1. 모자이카의 회원이 되고자 하는 자는 모자이카가 정한 회원가입 절차에 의해 본 약관과 개인정보처리방침에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다.
  2. 모자이카는 본 조 1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
    • ① 가입신청자가 제7조 2항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우(다만 회원자격 상실 후 모자이카의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 함)
    • ② 타인의 명의를 이용한 경우
    • ③ 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
    • ④ 만 20세 미만인 경우
    • ⑤ 기타 회원으로 등록하는 것이 모자이카의 원활한 운영을 저해하거나, 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
  3. 회원가입계약의 성립시기는 모자이카가 가입완료를 신청 절차 상 표시한 시점으로 합니다.

제 8 조 (회원탈퇴 및 자격상실)

  1. 회원은 언제든지 서면, E-mail, 전화, 기타 모자이카가 정하는 방법으로 회원탈퇴를 요청할 수 있으며, 모자이카는 회원의 요청에 따라 조속히 회원탈퇴를 처리합니다.
  2. 회원이 다음 각 호의 1에 해당하는 경우, 모자이카는 회원자격을 상실 시킬 수 있습니다.
    • ① 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
    • ② 모자이카 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무 또는 책임을 기일 내에 이행하지 않는 경우
    • ③ 다른 사람의 모자이카 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우 또는 관계법령에 위반되거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 등 회원자격을 유지시키는 것이 부적절 하다고 판단되는 경우
  3. 회사가 제공한 쿠폰과 포인트는 회원 탈퇴 시 환불하지 않으며, 재가입한 경우 다시 생성되지 않습니다.
  4. 회원은 차량 이용중인 경우 탈퇴가 불가합니다.
  5. 회원은 탈퇴 후 30일 이내 재가입이 불가합니다. 단 회사에서 허가한 경우에는 재가입이 가능합니다.
  6. 회원은 미정산금이 있는 경우 탈퇴가 불가합니다.

제 9 조 (회원에 대한 통지)

  1. 모자이카가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 모자이카는 제3조 1항 각 호에 규정된 방법 가운데 1가지 이상으로 당해 사항을 통지할 수 있습니다.
  2. 모자이카는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 모자이카 공지사항에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

제 10 조 (서비스의 제공)

  1. 모자이카는 다음과 같은 업무를 수행합니다.
    • ① 자동차 장기/단기 대여 및 법인자동차를 위한 예약 및 결제 대행 서비스
    • ② 모자이카에서 수행하는 재화 또는 용역에 대한 정보제공 서비스
    • ③ 기타 회사에서 제공하는 서비스
  2. 본 조 1항의 각 호의 서비스 이외에도 추가적인 서비스를 개발하여 회원에게 제공할 수 있습니다.

제 11 조 (서비스의 변경 및 중단)

  1. 모자이카는 사업종목의 전환, 업체 간의 통합, 사업폐지 불가피한 영업상의 이유 등으로 제공하는 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 서비스의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 서비스 내용을 게시한 곳에 그 제공일자 이전 7일 전부터 공지합니다. 단, 변동내용을 구체적으로 공지하기가 불가능한 경우에는 7일 전에 그 취지 및 공지가 불가능한 변동사유를 현재의 서비스를 게시한 곳에 공지합니다.
  2. 모자이카는 다음 각 호의 1에 해당하는 사유가 발생한 경우 제8조에 명시된 서비스의 일부 또는 전부를 중단할 수 있습니다.
    • ① 천재지변, 전쟁, 폭동, 화재, 파업 등 쟁의행위, 정부기관의 통제 기타 모자이카의 합리적인 노력으로 제어할 수 없는 사유가 발생하거나 발생할 우려가 있는 경우
    • ② 통신사업자로부터 전기통신서비스가 제공되지 않은 경우
    • ③ 모자이카가 시스템을 포함한 정보통신설비의 보수점검, 교체 또는 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우
    • ④ 서비스가 제3자와의 제휴를 통하여 제공되는 경우에 당해 제휴사업자의 사정에 따라 변경되거나 중지되는 경우
    • ⑤ 기타 모자이카의 원활한 운영을 현저히 저해하는 사유가 발생한 경우
  3. 3. 모자이카는 본 조 1항, 2항의 사유로 서비스 내용이 변경 또는 중단되는 경우 이로 인해 이용자가 입은 손해에 대해서는 고의 또는 과실이 없는 이상 배상하지 아니합니다.

제 12 조 (자동차 사용에 관한 규정)

회원은 예약시 동의한 자동차 대여 사업자의 자동차대여약관을 준수할 의무를 가지며, 회원가입은 아래 조항에 대해 모든 내용을 숙지하고 동의함을 의미합니다. 자동차 사용에 관한 모든 규정은 모든 회원들에게 적용됩니다.

  1. 모자이카 서비스 자동차 최소 사용 자격 기준은 나이 만 21세 이상, 운전면허 취득 후 1년 이상입니다.
  2. 자동차 사용 시 운전면허상 하자가 있는 경우, 해당 회원은 치유되기 전까지 사용이 불가 합니다.
  3. 운전면허정보의 변경은 즉시 통보하여야 하며 통보하지 않고 무면허 상태로 이용함으로 인한 모든 책임은 회원에게 있습니다.
  4. 자동차 사용 자격 기준은 자동차 대여 사업자의 자동차 대여약관에 의거합니다.
  5. 가입된 회원의 등록 번호를 제3자가 사용하는 것은 금지되어 있습니다.
  6. 자동차 예약자 외 다른 사용자가 함께 운전할 경우 자동차 대여 사업자에게 동반운전자로 사전에 연락을 취하여 등록하여야 하며, 이를 위반한 경우 모든 책임은 해당 회원과 운전자에게 있습니다.
    • ① 제 2운전자는 반드시 계약서 작성 시 해당 차량의 운전자로 등록되어야 합니다.
    • ② 제 2운전자는 위 1항을 충족시키지 못 할 경우 제 2운전자로 인정되지 않습니다.
    • ③ 제 2운전자는 위 1항 내지 3항의 자격 기준을 충족하여야 합니다.
    • ④ 국제면허 소지 회원의 경우 '제네바 협약국' 및 '비엔나 협약국' 목록에 있는 국가의 국제면허증만 인정이 가능하며, 여권을 반드시 함께 지참하여야 합니다.

제 13 조 (예약)

  1. 1. 회원은 모바일 어플리케이션으로 예약을 신청할 수 있습니다.
  2. 2. 회원은 자동차의 사용하고자 하는 시간 이전에 반드시 예약을 해야 사용이 가능합니다.
  3. 3. 렌터카 예약이 가능한 최소시간은 24시간이며, 24시간 이후부터는 10분 단위로 예약 가능합니다.

제 14 조 (요금정책)

자동차 사용 요금은 자동차 대여 사업자가 전적으로 결정하며, 회원은 자동차 대여 사업자가 규정한 요금정책을 준수할 것을 약속하며 패널티, 수수료, 추가비용이 발생할 수 있음에 동의합니다. 요금정책은 자동차 대여사업자의 정책에 따라 변경될 수 있습니다.

  1. 사용요금결제
    • ① 회원의 자동차 사용으로 인해 발생하는 비용은 모자이카 전자결제 시스템을 이용해 결제됩니다.
    • ② 자동차 대여 예약 시점에 반납시점 해당하는 대여요금이 등록된 결제카드로 자동 결제됩니다. 회원이 예약취소를 하지 않은 경우에는 차량을 이용하지 않더라도 대여 예약 시점에 결제된 대여요금을 환불받을 수 없습니다.
    • ③ 13조에 따른 예약연장 금액 및 기타 서비스 사용료는 등록된 결제카드로 자동 결제됩니다.
    • ④ 회원의 신용카드나 또는 다른 유형의 결제카드가 정지 및 사용거절 등의 문제로 인해 거절되어 서비스 이용에 대한 비용이 정산되지 않을 경우에는 이전 사용내역이 모두 정산될 때까지 회사 서비스 사용이 중지되며 지속적인 문제가 발생할 경우에는 회원자격이 박탈될 수 있습니다. 이러한 회원의 회사 사용권한에 대한 판단 기준은 회사의 내부 운영 규정에 근거합니다.
    • ⑤ 이용 중 발생한 패널티 금액은 이용자의 동의 후 등록된 결제카드로 결제할 수 있습니다.
  2. 손해배상 요금 정책
    • ① 회원은 자동차사고나 사건에 연루되어 자동차가 훼손되거나 파손된 경우 배상 책임은 자동차 대여 사업자의 자동차대여약관에 의거합니다.
    • ② 회사는 회원이 규정사항 위반 시 상응하는 패널티를 부과할 수 있으며, 이와 별도로 자동차수리비, 소송비용, 변호사 비용 등이 별도로 청구될 수 있습니다.
    • ③ 회사는 자동차대여약관에 의거 본인 및 다른 회원들을 위해 지켜야 할 기본 운전자 준수 사항들을 이행하지 않은 회원에게는 각 항목별로 패널티를 책정하여 청구할 수 있습니다.
    • ④ 계약 내용에 의거하여 자동차 대여 사업자는 회원이 약관 및 각 조항을 준수하지 않았을 경우 상기 패널티를 부과하는 것 이외에 계약을 취소할 수 있는 권리를 가집니다.
    • ⑤ 상세 패널티 내역은 자동차 대여 사업자의 자동차대여약관에 따릅니다.

제 15 조 (예약 및 예약연장)

  1. 무료예약서비스
    • ① 홈페이지, 모바일 웹/APP을 이용하는 경우 별도의 예약비용이 부과되지 않습니다.
  2. 연장 서비스
    • ① 예약 사용 중인 자동차의 대여를 연장하여 사용할 수 있습니다.
    • ② 연장 사용에 대한 조건은 사용 중인 자동차가 다른 회원이 대기 중인 차량이 아닐 경우만 가능합니다.
    • ③ 반납 예정 시간 1시간 전 대여시간 연장에 대한 수수료는 무료이며, 1시간 이내 연장은 연장에 대한 수수료가 발생합니다.
    • ④ 자동차 반납이 반납 예정 시각으로부터 지연되는 경우 수수료가 부과될 수 있으며, 24시간 이상 연락이 두절될 경우 차량 위치를 조회하여 강제로 차량을 회수할 수 있습니다.
  3. 예약의 취소와 변경에 대한 수수료
    • ① 예약 및 결제 완료 후 예약을 취소하는 시점에 따라 회사가 사전 고지한 추가 수수료가 발생합니다.
    • ② 잦은 예약 취소 시 이용에 제한 및 취소에 대한 수수료가 발생할 수 있습니다.
    • ③ 이벤트 참여 예약 후 참여 의사 철회 시 예약 취소가 되며 예약 취소 수수료가 부과될 수 있습니다.
    • ④ 상세 패널티 내역은 자동차 대여 사업자의 자동차대여약관에 따릅니다.

제 16 조 (개인정보 수집)

  1. 모자이카는 회원의 개인정보 수집 시 회원관리에 필요한 최소한의 정보만을 필수사항으로 수집하고 있으며, 최적화되고 고객 지향적인 마케팅을 수행하기 위해 필요한 이외의 정보를 선택사항으로 수집하고 있습니다. 회사는 개인정보 수집 시 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.
    • ① 필수정보
      • 기본정보: 이메일, 이름
      • 휴대폰인증: 이름, 성별, 내/외국인, 생년월일, 휴대폰번호
      • 주소 등록: 주소
      • 결제 정보
      • 면허증 등록: 면허종류, 면허번호, 면허발급일
    • ② 선택정보: 가입 SNS아이디
    • ③ 기타 회사의 개인정보 취급방침에서 정한 필수항목
  2. 회원은 모자이카에 제공한 등록정보와 관련하여 변경사항이 있는 경우에는 지체 없이 모자이카에 그 변경사실을 통지하여야 하며, 이를 위반하여 발생한 일체의 손해에 대하여 모자이카는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

제 17 조 (개인정보 이용과 제공)

  1. 모자이카는 '개인정보처리방침'에 기재된 목적 범위 내에서만 개인정보를 활용합니다.
  2. 모자이카는 보다 나은 서비스 제공을 위하여 회원의 개인정보를 '개인정보처리방침'에 기재된 자에게만 제공할 수 있습니다.
  3. 모자이카는 '개인정보처리방침'에 기재된 자 이외에 회원으로부터 별도의 동의를 획득한 자에게는 해당 회원의 개인정보를 제공할 수 있습니다.
  4. 모자이카는 수집한 개인정보를 회원의 동의 없이 제3자에게 제공할 수 없습니다. 다만, 다음 각 호의 경우는 예외로 합니다.
    • ① 배송업무상 배송업체 혹은 자동차 대여 사업자에게 배송에 필요한 최소한의 회원 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
    • ② 통계작성ㆍ학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
    • ③ 기타 관련법령에 특별한 규정이 있는 경우

제 18 조 (개인정보 보유 및 이용기간)

  1. 모자이카는 수집된 회원의 개인정보를 회원이 회원자격을 유지하고 있을 때 까지만 보유하고 이용할 수 있으며, 회원이 탈퇴를 하거나 자격을 상실할 경우 회원의 별도 요청이 없을 경우라도 수집된 회원정보를 삭제 및 파기합니다.
  2. 본 조 1항에도 불구하고 상법 등 관련법령의 규정에 의하여 거래 관련 권리의무관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유해야 할 필요가 있을 경우에는 모자이카는 관련법령이 정한 기간 또는 다음 각 호의 기간 동안 회원정보를 보유할 수 있습니다.
    • ① 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
    • ② 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
    • ③ 기타 회원의 동의를 득한 경우: 동의를 득한 기간까지
  3. 회원이 마지막 접속일로부터 1년(365일) 이상 로그인을 하지 않은 경우 해당 회원의 아이디는 휴면 아이디 가 되어 회원 로그인을 비롯한 모든 서비스에 대한 이용이 정지되고, 모자이카는 휴면 아이디의 개인정보를 다른 아이디와 별도로 관리합니다.
  4. 회사는 휴면 계정 처리 예정일 30일 전 해당 사실을 이메일을 통하여 사전 안내합니다.
  5. 회원은 휴면 계정 처리일 이후에 사이트 상에서 직접 본인확인을 거쳐 휴면상태 해지신청을 하는 즉시 다 시 정상적으로 서비스를 이용할 수 있습니다.

제 19 조 (개인정보보호를 위한 회원의 권리)

  1. 회원은 언제든지 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 회원이 동의한 내용을 철회할 수 있으며, 자신의 개인정보를 열람하거나 정정할 수 있습니다.
  2. 회원은 다음과 같은 방법으로 본 조 1항에 기재된 회원의 권리를 요구할 수 있습니다.
    • ① 모자이카 홈페이지(웹 도메인 주소)
    • ② 개인정보 관리책임자/관리담당자에게 전화 또는 E-mail
    • ③ 모자이카 상담센터(상담센터 전화번호)로 연락
    • ④ 모자이카는 회원으로부터 동의철회와 열람 및 정정 요구를 받은 경우에는 수집된 개인정보를 파기 및 정 정하는 등의 조치를 취하고 지체 없이 그 결과를 회원에게 통지합니다.

제 20 조 (개인정보의 위탁)

  1. 관 제3조1항에 규정된 통지방법을 준용하여 회원에게 알려드리며, 별도의 약관변경 절차는 생략합니다.
  2. 모자이카가 본 조 1항에 따라 업무의 일부를 위탁하는 경우 회원에게 제3조1항에 정한 방법으로 미리 그 사실을 고지합니다.

제 21 조 (개인정보 관리자)

  1. 모자이카는 수집된 회원의 개인정보 관리를 위해 개인정보 관리책임자와 개인정보 관리담당자를 다음 각 호와 같이 지정하여 관리합니다.
    • ① 개인정보관리책임자: 김성복본부장
    • ② 개인정보관리담당자: 김성복본부장
  2. 개인정보 관리책임자/관리담당자는 모자이카 사정에 따라 변경 가능합니다. 이 경우 변경사항을 제3조1항에 규정된 통지방법을 준용하여 회원에게 알려드리며, 별도의 약관변경 절차는 생략합니다.

제 22 조 (개인정보보호의 의무)

  1. 모자이카는 '개인정보 보호'에 대한 상세한 내용을 '개인정보 처리방침'에 명시하고 있으며, 회원이 상시 확인할 수 있도록 모자이카 홈페이지를 통해 공지하고 있습니다.
  2. '개인정보 보호'의 내용은 추가, 변경될 수 있으며, 이 경우 추가 또는 변경사항을 본 약관 제3조1항에 규정된 통지 방법을 준용하여 회원에게 알려드리며, 별도의 약관변경 절차는 생략합니다

제 23 조 (회원의 ID 및 비밀번호에 대한 책임과 의무)

  1. 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
  2. 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 모자이카에 통보하고 모자이카의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
  3. 모자이카는 회원이 본 조 각항의 주의사항을 소홀히 하여 발생한 회원의 어떠한 불이익에 대하여도 책임을 지지 아니합니다.

제 24 조 (회원의 의무)

  1. 회원은 다음 각 호에 해당하는 행위를 하여서는 안됩니다.
    • ① 서비스 이용 관련 제반 신청행위 또는 변경 행위 시 허위내용 기재행위
    • ② 모자이카에 게시된 각종 정보의 무단 변경, 삭제 등 훼손행위
    • ③ 모자이카가 허용한 정보 이외의 다른 정보(컴퓨터 프로그램 및 광고 등)를 송신하거나 게시하는 행위
    • ④ 모자이카 및 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해행위
    • ⑤ 모자이카 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
    • ⑥ 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 모자이카 홈페이지 및 모바일 APP에 공개 또는 게시하는 행위

제 25 조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

  1. 모자이카가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 모자이카에 귀속합니다.
  2. 회원은 모자이카를 이용함으로써 얻은 정보를 모자이카의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
  3. 회원이 모자이카 홈페이지 및 모바일 웹/APP 내에 게시한 게시물의 저작권은 해당 게시물의 저작자에게 귀속됩니다.
  4. 회사가 회원의 게시물을 이용하고자 하는 경우에는 전화, 팩스, 전자우편 등을 통해 사전에 "회원"의 동의를 얻어야 합니다.

제 26 조 (공개게시물의 삭제)

  1. 회원의 공개게시물의 내용이 다음 각 호에 해당되는 경우 모자이카는 회원에게 사전 통지 없이 공개게시물을 삭제할 수 있고 해당 회원의 회원 자격을 제한 및 정지 또는 상실시킬 수 있습니다.
    • ① 회사, 다른 회원 또는 제 3자를 비방하거나 중상 모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우
    • ② 공서양속에 위반하는 내용의 정보, 문장, 도형 등의 유포에 해당하는 경우
    • ③ 범죄행위와 관련이 있다고 판단되는 내용인 경우
    • ④ 회사의 저작권, 제 3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
    • ⑤ 불필요하거나 승인되지 않은 광고, 판촉물을 게재하는 경우
    • ⑥ 동일한 내용을 중복하여 다수 게시하는 등 게시의 목적에 어긋나는 경우
    • ⑦ 기타 관계법령 및 회사의 지침 등에 위배된다고 판단되는 경우

제 27 조 (쿠폰, 포인트)

  1. 쿠폰과 포인트는 세부구분, 할인금액(할인율), 할인시간, 사용방법, 사용기한 및 제한에 대한 사항은 쿠폰과 포인트 또는 서비스 화면에 표시됩니다. 쿠폰과 포인트의 종류 및 내용과 발급여부에 관하여는 모자이카 정책에 따라 달라질 수 있습니다. 이 경우 회사는 사전유예기간을 두고 변경 내용을 공지합니다.
  2. 쿠폰과 포인트는 현금으로 환급될 수 없으며, 쿠폰과 포인트에 표시된 유효기간이 만료되면 자동으로 소멸 처리됩니다. 회원의 탈퇴 등으로 이용계약이 종료되는 경우 미사용된 할인쿠폰과 포인트 소멸됩니다.
  3. 발급된 쿠폰은 1회 1매에 대한 이용 가능횟수는 1회로 한정되며, 포인트는 제한이 없습니다. 발급된 쿠폰과 포인트의 할인혜택을 모두 사용하지 않은 경우 잔여혜택에 대한 환급은 이루어지지 않습니다.
  4. 쿠폰과 포인트는 모자이카에서 별도로 명시한 경우를 제외하고는 타인에게 양도할 수 없으며, 부정한 목적이나 용도로 사용할 수 없습니다.
  5. 회원은 모자이카의 홈페이지, 모바일 웹 또는 APP에서 쿠폰과 포인트에 명시된 내용 및 개별 주의사항(이용조건)을 확인하여야 할 책임이 있으며, 명시된 이용조건에 따라서만 쿠폰과 포인트을 사용하실 수 있습니다.

제 28 조 (분쟁해결)

  1. 모자이카는 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하기 위하여 모자이카 상담센터를 설치 및 운영합니다.
  2. 모자이카는 회원으로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리 가 곤란한 경우에는 회원께 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
  3. 모자이카는 제공하는 모든 서비스에 대해 최상의 품질을 제공하기 위해 노력하나, 서비스 플랫폼 내에서 발생한 분쟁으로 인한 모든 직접, 간접적인 손해에 대한 책임을 지지 않습니다.

제 29 조 (손해배상)

  1. 모자이카는 회원에게 제공되는 서비스와 관련하여 회원에게 어떠한 손해가 발생하더라도 동 손해가 회사의 고의 또는 과실에 의한 경우를 제외하고는 이에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.
  2. 회원이 서비스를 이용함에 있어 행한 불법행위나 본 약관 위반행위로 인하여 회사가 당해 회원 이외의 제 3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우 당해 회원은 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 당해 회원은 그로 인하여 회사에 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다.

제 30 조 (면책사항)

  1. 모자이카는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
  2. 모자이카는 회원의 귀책사유로 인한 서비스의 이용장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  3. 모자이카는 회원이 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성에 대하여 모자이카의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
  4. 모자이카는 회원 간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우 책임이 면제됩니다.
  5. 모자이카는 회원 상호간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해서는 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
  6. 모자이카는 통신판매 중개업자로서 통신판매의 당사자가 아닙니다. 따라서 회사는 "자동차 대여 사업자"의 렌터카 및 서비스 품질 그리고 귀책 사유로 인해 발생한 문제 및 사고에 대하여 책임을 지지 않으며 차량의 고장, 파손, 도난 등을 포함한 문제 발생 시에도 모자이카는 책임지지 않습니다. 고객과의 분쟁 발생 시 고객과 "자동차 대여 사업자"가 직접 합의하여 처리합니다. 단, "자동차 대여 사업자" 또는 고객이 요청할 시 중재할 수 있습니다.

제 31 조 (적용범위)

본 약관과 회원이 차량 수령 시 현장에서 작성한 임대차계약서 사이에 상이한 사항이 있는 경우, 해당 사항에 대하여는 ‘현장의 임대차계약서’가 우선하여 적용됩니다.

제 32 조 (준거법 및 합의관할)

  1. 본 약관에서 정하지 않은 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 대한민국법 및 상관례에 따릅니다.
  2. 모자이카 서비스 및 본 약관과 관련한 제반 분쟁 및 소송은 제소 당시의 회원의 주소에 의하고, 회원의 주소가 불분명한 경우에는 민사소송법상의 관할법원에서 제기합니다